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Analista de Canais Digitais Sr

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Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados.Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.Venha crescer com a gente!Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:#VEMSERMERCANTILSeus principais desafios serão: Monitorar e aprofundar os indicadores-chave da squad (dashboards, engajamento, conversão, retenção, NPS/CSAT, adoção de funcionalidades); Acompanhar jornadas digitais, campanhas e estratégias de comunicação in-app (push, banners, jornadas), avaliando performance e sugerindo otimizações; Analisar o funil de navegação e conversão do aplicativo, identificando pontos de atrito e abandono bem como comportamento do cliente, para fesenhar e validar hipóteses de melhoria de experiência (testes A/B, estudos qualitativos e quantitativos) e então apoiar a definição e priorização do backlog da mesa de performance com base em impacto potencial; Demais atividades relacionadas ao cargo. Buscamos uma pessoa com: Graduação em Administração, Publicidade, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas; Experiência em canais digitais, produto digital ou dados, preferencialmente em app de varejo, mercantil ou financeiro; Conhecimento em negócios digitais: modelos de monetização, jornada do cliente e dinâmica de aplicativos financeiros/mercantis; Estratégia de comunicação em app: segmentação, personalização e orquestração de mensagens (push, in-app, e-mail); Experiência em análise de funil: métricas de aquisição, ativação, retenção e conversão; capacidade de identificar gargalos; Conhecimento em metodologia de testes: desenho de testes A/B, formulação e validação de hipóteses, leitura de significância estatística; Conhecimento em análise e cruzamento de dados; Conhecimento sólido em Excel; Noções de UX para embasar recomendações de melhoria de experiência; Vivência em ambiente ágil (squads, sprints, backlog). Vai se destacar se apresentar: Pós-graduação ou MBA em Dados, Marketing Digital ou BI; Conhecimento em SQL. Modelo de Trabalho:RemotoInformações adicionaisO que oferecemos aos nossos colaboradores:• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);• Plano de saúde;• Plano odontológico;• Auxílio creche;• Seguro de vida;• Previdência privada;• Wellhub;• Academia Mercantil de Desenvolvimento;• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.Originally posted on Himalayas