Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude

Desde Kapres Technology estamos buscando un Perfil de Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude, para un importante cliente en Madrid.Experiencia en:- Programación en .NET, C# o Java para la creación de Servicios Windows y desarrollos ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center.- Desarrollo Altitude uCi 7.5 y Altitude uCi 8 (IVR, routing y script de agente CTI).- Implementación de IVR.- Optimización de flujos IVR y routing multicanal (telefonía, email, chat).- Configuración e instalación de sistemas de Contact Center en plataforma de sistemas Altitude v8.- Lenguaje de scripting ASL.- Creación de scripting para campañas de telemarketing en entorno de desarrollo Altitude.- Desarrollo procesos PL/SQL y Transact SQL.- Integración de Altitude con Salesforce mediante API y Web Services.- Asistencia técnica.- Administración básica de SQL Server y Oracle.- Elaboración de Documentación Técnica.- Consultoría, asesoramiento técnico, impartición de formaciones en diferentes clientes.- Auditoría/Troubleshooting de campañas emisión. Horario de oficina con jornada intensiva los viernes. Jornada intensiva en verano, depende del proyecto. Flexibilidad horaria. Actualmente, 100% teletrabajo. Cuando la situación lo permita, modelo mixto. Ofrecemos contrato indefinido. Originally posted on Himalayas