Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

KEY FACTSBewerbungsfrist: 08.11.2026, Einstellung zum 01.01.2027Attraktives Jahreseinstiegsgehalt von ca. 41.000 € bis zu 51.000 € inkl. Jahressonderzahlung (bei Vollzeit) je nach QualifikationDie KommWis GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für die kommunalen Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz.BENEFITSFlexible Arbeitszeiten, bis zu 4 Tage/Woche Homeoffice nach der Probezeit möglich (bei Vollzeit)31 Tage Urlaub ab 01.01.2027 (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.Strukturiertes Onboarding und WeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss Jobticket, sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Fernverkehr, Option Job-BikeTransparente Entwicklungsmöglichkeiten durch eine unternehmensweite GehaltstabelleAttraktive betriebliche AltersversorgeJOBPROFILBetreuung unserer Kunden im Rahmen des fachlichen Second-Level-Supports in den eingesetzten IT-Anwendungen in den Bereichen Meldewesen / Bürgerservice und Wahlen über unser eingesetztes Ticketsystem sowie telefonischUnterstützung des First-Level-SupportsQualitätssicherung, Prüfung, Abnahme und Freigabe von SoftwarelieferungenDokumentation von Lösungen und Erstellung von Tutorials für die AnwenderPflege der InformationsplattformMitwirkung in der ProjektarbeitSKILLSAbgeschlossene Berufsausbildung/Studium in den Bereichen Verwaltung, Politik, Kommunikation oder Wirtschaft (oder vergleichbare Qualifikation durch praktische Erfahrungen im Supportbereich)Kenntnisse in den Schwerpunktbereichen Meldewesen / Bürgerservice und Wahlen wünschenswertErfahrungen im Supportbereich und Aufgeschlossenheit gegenüber IT-Anwendungen von VorteilIdealerweise Kenntnisse der kommunalen, rheinland-pfälzischen VerwaltungsstrukturenQualitätsbewusst, kommunikationsstark, teamorientiert, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFind more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow