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Werkstudentin (m/w/d) IT-Support

  • CeFi - Bildung und Verständigung gGmbH
  • Berlin
  • Werkstudent, working student, hilfstätigkeit / student
  • Helpdesk

Über unsWir sind CeFi – Bildung und Verständigung gGmbH, ein junges und wachsendes Sozialunternehmen in Berlin. Mit viel Herz und Engagement betreiben wir Kitas und weitere Bildungseinrichtungen in verschiedenen Stadtteilen.Wir suchen Verstärkung.Um unsere Geschäftsstelle und Einrichtungen mit IT technischen Angelegenheiten zu unterstützen, suchen wir eine engagierte Werkstudentin (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin.Ihre Aufgaben im IT-SupportIT-Support: Bearbeitung von Support Anfragen und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen ProblemenFehleranalyse und Störungsbehebung: Erkennen und Beheben von Hardware- und SoftwareproblemenArbeitsplatzbetreuung: Einrichtung, Wartung und Betreuung von technischen Geräten der EinrichtungenMicrosoft 365: Unterstützung bei der Nutzung und Verwaltung von Microsoft 365 AnwendungenBenutzerverwaltung: Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und E-Mail PostfächernNetzwerk und IT-Infrastruktur: Betreuung von WLAN, Netzwerkverbindungen und IT SystemenIT-Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung technischer Anleitungen und DokumentationenDigitalisierung: Unterstützung bei der Optimierung und Digitalisierung innerer ArbeitsprozesseWas wir erwartenSie sind ausgeschriebener Student:in, idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren StudiengangSie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-SystemenSie besitzen grundlegende Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und idealerweise Microsoft 365Erste Erfahrungen im IT-Support, in der Netzwerkbetreuung oder Systemadministration sind von VorteilSie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiertSie sind zuverlässig, kommunikativ und unterstützen andere gerne bei technischen ProblemenSie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAuch motivierte Studierende ohne umfangreiche Berufserfahrung sind bei uns herzlich willkommen!Was wir bietenEine abwechslungsreiche Werkstudententätigkeit mit praktischen Einblicken in die ITFlexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassenEigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene IdeenEin freundliches, kollegiales und wertschätzendes ArbeitsumfeldDie Möglichkeit, aktiv an Digitalisierungsprojekten mitzuwirkenPersönliche und fachliche WeiterentwicklungEine angemessene VergütungWerden Sie Teil eines engagierten und vielfältigen Teams bei CeFi – Bildung und Verständigung gGmbH.Wir freuen uns auf Sie!Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow